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Concrètement on apprend quoi ?

3 macarons travaille avec vous tant sur le fond (vocabulaire) que sur la forme (gestuelle, posture, intonation, articulation, débit…).

Conseiller le client et valoriser ses produits.
00:24
Parler face au client.
00:24
Proposer et se déplacer vers les produits.
00:24
Recommander et argumenter.
00:13
Présenter ses produits avec une intonation chaleureuse.
00:28
Rebondir quand le client dit « non ».
00:17
Veiller à ce qu’un produit montré soit vu par le client.
00:32
Argumenter et montrer le produit.
00:16
Proposer et se déplacer vers les produits.
00:17
Adopter une bonne posture.
00:27
Maintenir le regard vers le client après son "non".
00:35

Chaque vidéo met en avant un contre-exemple suivi d'un exemple.

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